Amazon ha annunciato mercoledì un’importante evoluzione del suo assistente digitale Alexa, introducendo un nuovo servizio chiamato “Alexa+”, basato sull’intelligenza artificiale generativa. La notizia ha avuto un impatto positivo sul titolo di Amazon, che ha registrato un lieve rialzo in borsa.
Un nuovo livello di intelligenza per Alexa
Il nuovo servizio Alexa+ sarà disponibile a un costo di 19,99 dollari al mese, ma gli utenti Prime potranno usufruirne gratuitamente. L’aggiornamento è stato presentato durante un evento a New York, dove Amazon ha evidenziato come Alexa+ possa migliorare l’organizzazione quotidiana, fornire risposte dettagliate e personalizzate, e gestire compiti complessi attraverso conversazioni naturali.
Amazon prevede di lanciare Alexa+ negli Stati Uniti nelle prossime settimane, con un’eventuale espansione ad altri mercati in futuro.
Un passo atteso da anni
L’aggiornamento di Alexa arriva dopo oltre due anni di speculazioni su come Amazon avrebbe adattato il suo assistente vocale all’era dell’intelligenza artificiale generativa. Dal lancio di Alexa nel 2014, l’azienda ha avuto difficoltà a monetizzare il servizio oltre la vendita degli altoparlanti Echo.
Nel frattempo, aziende come OpenAI e Meta hanno conquistato milioni di utenti con i loro chatbot avanzati basati su modelli linguistici di ultima generazione. Amazon, invece, ha seguito un percorso più cauto. Già nell’aprile 2023, l’amministratore delegato Andy Jassy aveva anticipato lo sviluppo di un’Alexa più intelligente, e a settembre 2023 Amazon ha pubblicato un blog post su una versione più avanzata dell’assistente, basata su un modello linguistico proprietario.
Le nuove funzionalità di Alexa+
Il nuovo Alexa+ si appoggerà ai modelli linguistici avanzati disponibili su Amazon Web Services (AWS) Bedrock, garantendo conversazioni più fluide e aggiornamenti in tempo reale grazie a collaborazioni con Associated Press, Reuters e altre fonti di notizie. Tra le nuove funzioni spiccano:
- Composizione di testi ed email
- Integrazione con servizi di terze parti per prenotare taxi con Uber, riservare tavoli su OpenTable o impostare avvisi sui prezzi dei biglietti con Ticketmaster
- Maggiore naturalezza nelle conversazioni e risposte più precise
Andamento del titolo Amazon
Nonostante la presentazione di Alexa+, Amazon ha affrontato un mese difficile sul mercato azionario. Il titolo ha perso il 9% nel corso di febbraio, scendendo sotto la media mobile a 50 giorni il 18 febbraio. Tuttavia, nella giornata di mercoledì ha registrato un modesto rialzo, chiudendo a 214,25 dollari per azione.
Amazon ha pubblicato i risultati del quarto trimestre il 6 febbraio, riportando vendite inferiori alle aspettative e una previsione di profitto per il trimestre in corso che non ha convinto gli investitori. Resta da vedere se il lancio di Alexa+ riuscirà a rilanciare il titolo dell’azienda nel lungo termine.
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